Frais de douane

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Message  Valdoo le Ven 12 Sep 2014 - 11:17

Je me demande s'il y a des gens ici qui ont eu des frais de douane à payer avec la poste standard pour des colis en provenance de l'étranger ?

Je dois payer des frais de douane pour récupérer une commande des États-Unis alors que j'ai choisi le service postal régulier (UPSP) et non UPS (avec UPS, les frais de douane sont automatiques).

Est-ce normal ?

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Re: Frais de douane

Message  Zoltatem le Ven 12 Sep 2014 - 11:39

Salut
J'ai déjà acheté un radiateur chromé au US.
Frais de port UPSP 65$ et rendu a ma porte 60$ par chèque pour UPS.

@++

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Re: Frais de douane

Message  JDCPA le Ven 12 Sep 2014 - 12:28

Si ça provient des USA, il ne devrait pas y avoir de frais de douanes. Ce sont les taxes (tps,tvq) que tu paies à mon avis, basé sur la valeur marchande déclarée.


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Re: Frais de douane

Message  Valdoo le Ven 12 Sep 2014 - 12:36

Je ne comprends pas. Je suis allé sur le site UPSP et ils disent qu'en bas de 61$, il n'y a pas de frais de douane ou taxes. Mon colis n'atteint pas ce montant, même avec les frais de livraison.

GIFT SHIPMENTS:
Acceptable: Duty/Taxes exempt limit is $60 Canadian Dollars (approximately $61 US) per gift. Gifts of a higher value are acceptable but Duty/Taxes will be assessed on the amount great than $60 Canadian (approximately $61 US.).
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Re: Frais de douane

Message  Valdoo le Ven 12 Sep 2014 - 14:07

Bon, bien je crois comprendre ce qui s'est passé. Si ça peut servir à d'autres, tant mieux.

Certaines compagnies préfèrent ne pas insérer de facture dans le colis, pour ne pas mettre en évidence leurs coordonnées ou le contenu du paquet.

Dans ce temps là, les douanes doivent donner une valeur approximative au paquet. Le problème est que si une saveur de 4$ est évaluée à 9$, un paquet de 50$ en vaut près du double.

Il faut parler à un représentant de la compagnie pour s'assurer qu'une facture est dans la boîte. Pas de facture, bienvenue les frais !
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Re: Frais de douane

Message  Valdoo le Ven 12 Sep 2014 - 14:09

Les compagnies ont le même réflexe, même si c'est juste des saveurs parfaitement légales et inoffensives.
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Re: Frais de douane

Message  Shany le Ven 12 Sep 2014 - 14:11

Je crois que si c'est un cadeau en bas de 50.00$ ou 60.oo aujourd'hui il n'y a pas de taxe a payer mais si c'est déclaré comme de la marchandise en bas de 20.00 pas de taxe en haut de 20.00 on doit payer les taxe plus les frais de dédouanement de poste canada qui sont de 8.00 si je ne me trompe pas. Tout dépend si l'envoie a été envoyer comme marchandise ou comme cadeau.

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Re: Frais de douane

Message  Valdoo le Ven 12 Sep 2014 - 14:23

Bon alors une commande dans un magasin ne sera jamais un cadeau si c'est livré à la personne qui paye (quoiqu'on a bien de droit de se faire cadeau cibolle).

En tout cas, c'est aléatoire tout ça, car j'ai jamais eu de frais pour toutes mes commandes, à part un mod livré par UPS, et des saveurs en bouteilles de verre par UPS. Tout le reste en UPSP a passé, même quand ça valait 100$ et plus.
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Re: Frais de douane

Message  Shany le Ven 12 Sep 2014 - 16:03

Normalement ca passe très bien mais en théorie ils ont le droit de charger les taxes et les frais de dédouanement. Ca m'est arrivé une seul fois sur de multiples commande.

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Re: Frais de douane

Message  Valdoo le Sam 13 Sep 2014 - 6:40

Merci pour le partage de vos expériences.
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Re: Frais de douane

Message  Shany le Dim 14 Sep 2014 - 9:38

J'ai trouvé l'information que tout le monde cherchait voici donc le liens
http://www.cbsa-asfc.gc.ca/import/postal-postale/duty-droits-fra.html

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Re: Frais de douane

Message  Toxy le Dim 14 Sep 2014 - 12:55

Merci pour le lien Shany.  Effectivement, ce lien de l'Agence des services frontaliers du Canada répond à bien des questions concernant les frais de douanes. Je l'ai ajouté à mes favoris à titre de référence si je commande quoi que ce soit de l'étranger.
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Re: Frais de douane

Message  Valdoo le Dim 14 Sep 2014 - 13:05

La nuance qu'ils n'ont pas l'air d'aborder, c'est l'histoire du cadeau à 61$ ou moins, qui figure pourtant sur le site UPSP pour les envois au Canada.

Ce qui est plate, c'est que pour contester tout frais, il faut payer l'envoi postal à l'agence.
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Re: Frais de douane

Message  Valdoo le Dim 14 Sep 2014 - 13:07

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Re: Frais de douane

Message  Toxy le Dim 14 Sep 2014 - 13:27

Effectivement Valdoo, tu as raison.  Selon ce que j'ai lu, les douanes canadiennes ont le droit d'imposer des taxes, frais de douanes et d'administration sur tout cadeau ayant une valeur de plus de 20 $. Pour ne pas payer ces frais sur un colis de 20 $ ou moins, la compagnie qui envoie le colis doit bien s'identifier, inclure le bon formulaire, indiquer qu'il ne s'agit pas d'un produit de tabac et inscrire une adresse de retour qui n'est pas un casier postal.
Par contre, la compagnie assumant le transport du courrier soutient que ce montant est de 60 $ ou moins.  Dans leur cas, ils indiquent simplement que tout formulaire requis par douanes Canada doit obligatoirement accompagner le colis si ce dernier a une avaleur de 20 $ ou plus.
Voilà un autre exemple bien concret de mauvaise communication entre différents organismes gouvernementaux.
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Re: Frais de douane

Message  Valdoo le Dim 14 Sep 2014 - 13:33

Bref, tout commander pour l'année au mois de décembre. Ils sont tellement débordés qu'ils ont pas le temps de taxer !
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Re: Frais de douane

Message  JDCPA le Dim 14 Sep 2014 - 13:39

@Valdoo a écrit:Bref, tout commander pour l'année au mois de décembre. Ils sont tellement débordés qu'ils ont pas le temps de taxer !

Le problème, c'est qu'ils n'ont pas le temps de le livrer non plus lol!

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Re: Frais de douane

Message  Valdoo le Dim 14 Sep 2014 - 13:45

Jamais eu de problème avec la livraison en décembre, et jamais eu de taxes non plus Smile
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Re: Frais de douane

Message  Shany le Dim 14 Sep 2014 - 16:56

Dand le lien que j'ai mis il en parle mais il faut cliquer sur le mots cadeau. C'est la même chose soit un cadeau en bas de 60.00 ca passe sans frais si plu shaut on doit payer sur l'excédent du 60.00. Mais faut il que le commercant envois l'envoie en cadeau tous ne le font pas.

Par expérience je peux dire que très rarement il exige des frais de taxe sur les envoie ca leur coute plus chere que les taxes qu'il collect. mais ils ont le droit de le faire.

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Re: Frais de douane

Message  Toxy le Dim 14 Sep 2014 - 17:53

Oups ! Désolée Shany, je n'avais pas cliqué sur le lien "cadeau" quand j'ai lu les règlements.  Effectivement, on parle d'un maximum de 60 $ dans le cas d'un cadeau, et non de 20 $. Voici le texte :
Si vous recevez par la poste un cadeau importé qui vaut 60 $CAN ou moins, vous n'avez pas à payer de droits ni de taxes sur celui-ci.
Si le cadeau vaut plus de 60 $CAN, vous devez payer les droits et les taxes applicables sur tout montant excédant cette limite.
Par exemple, si un membre de votre famille vous envoie un cadeau qui vaut 200 $CAN, vous devez payer les droits, la TPS ou la TVH exigibles, ainsi que la TVP sur 140 $CAN.
L'exemption de 60 $CAN ne s'applique pas aux articles suivants :
le tabac ;
les boissons alcoolisées;
le matériel publicitaire;
les articles envoyés par des entreprises.


La dernière ligne est importante : "les articles envoyés par des entreprises".  Dans ce cas, la limite serait de 20 $ au lieu de 60 $.  Ce qui explique peut-être pourquoi certains items que nos vapoteurs ont commandés ont été taxés même s'ils valaient moins de 61 $.
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Re: Frais de douane

Message  Valdoo le Dim 14 Sep 2014 - 17:58

J'avais pas vu non plus pour le cadeau. Merci pour les précisions. En tout cas, on a la source canadienne et la source américaine dans le même post.
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